Softcomshop > NFe: Emitindo Nota Fiscal de Devolução

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Solução

Requisitos:

Certificado Digital A1 ou A3 instalado| FAQ 302 - Instalação de Certificado Digital (Clique aqui)

Observações:

Este procedimento assume que você já possui conhecimento básico sobre a emissão de Notas Fiscais no Softcomshop.

Emissão da Nota Fiscal de Devolução

1. O procedimento é similar ao da emissão de uma Nota Fiscal comum FAQ 5886 - Softcomshop > NFe: Emitindo Nota Fiscal (Clique aqui).

2. A principal diferença está na operação (CFOP): utilize 5202 para devoluções dentro do estado e 6202 para devoluções para fora do estado.

Importante!

É necessário informar manualmente as mercadorias a serem devolvidas, mesmo referenciando a nota fiscal original.

3. Na aba "Notas Referenciadas", preencha o campo "Número" da nota fiscal original. Se a nota já estiver no sistema, a chave será preenchida automaticamente.

Imagem da tela de Notas Referenciadas

4. Clique no botão "Salvar".

Imagem da tela de preenchimento de dados da nota fiscal

5. Salve a nota e emita-a.

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?

Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)

Tags: devolução, devolucao, nfe, web, softcomshop, nota, nota fiscal, notafiscal, cfop, 5202