Softshop > MDFe: Rejeição: O Elemento xProd era esperado

Software: SOFTSHOP | Grupo: ALTERACOES

Solução

Requisitos:

Acesso ao sistema Area Cliente Softcom| Permissões para emissão de MDFe
Dados do MDFe preenchidos corretamente| Conhecimento do produto predominante na carga

Observações:

Caso a aba "Produto Predominante" não esteja presente na tela de MDFe, é necessário atualizar a versão do sistema. Consulte sua gestão para obter suporte.

Resolvendo a Rejeição

1. Acesse o módulo MDFe no sistema Area Cliente Softcom.

2. Localize a aba "Produto Predominante".

3. Preencha o campo "Produto Predominante" com o código ou descrição do produto que representa a maior parte da carga em peso ou volume.

4. Após preencher o campo, revise todos os dados do MDFe e clique em "Emitir".

Importante!

Certifique-se de que o produto predominante esteja corretamente identificado. Um erro neste campo pode levar à rejeição do MDFe.

Exemplo de tela MDFe com campo Produto Predominante

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs?

Acesse o fluxo de aprovação FAQ 6729 - Softcom > FAQ: Como se dará o fluxo (Diagrama) de renovação da base de conhecimento? (Clique aqui)

Tags: xprod, mdfe, produto predominante, predominante, manifesto

Softshop > MDFe: Rejeição: O Elemento xProd era esperado ​

Solução ​

Requisitos: ​

Observações: ​

Resolvendo a Rejeição ​

1. Acesse o módulo MDFe no sistema Area Cliente Softcom. ​

2. Localize a aba "Produto Predominante". ​

3. Preencha o campo "Produto Predominante" com o código ou descrição do produto que representa a maior parte da carga em peso ou volume. ​

4. Após preencher o campo, revise todos os dados do MDFe e clique em "Emitir". ​

Importante! ​

Certifique-se de que o produto predominante esteja corretamente identificado. Um erro neste campo pode levar à rejeição do MDFe. ​

Como Solicitar a Revisão ou Criação de FAQs? ​

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