Softshop > NFe: CFOP de devolução de mercadoria para NFe, que não tem finalidade de devolução de mercadoria. (Rejeição Sefaz: 328)

Software: SOFTSHOP | Grupo: CLIENTES

Solução

Causa:
Essa rejeição é apresentada pois está sendo utilizado um CFOP de Devolução, e afinalidade da Nota Fiscal não está definida como "Devolução" ou"Complementar".

Solução:

Pode ser resolvido de 2 formas, de acordo com a finalidade da Nota:

Caso esteja fazendo uma Nota Fiscal de "DEVOLUÇAO" ou"COMPLEMENTAR": Altere o campo finalidade na tela da NFE, escolhendo uma dessas 2opções;

Caso a finalidade seja "NORMAL" (Nota de Venda, porexemplo): Altere oCFOP da Nota Fiscal escolhendo um CFOP que não seja específico para Notade Devolução.

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Tags: cfop de devolução, cfop sem finalidade de devolução, cfop devolução