Auto Peças - Apoio Comercial
Software: SOFTSHOP | Grupo: COMERCIAL
Solução
MAXIMIZE OS RESULTADOS NAS DEMONSTRAÇÕES EM AUTOPEÇAS, MOTO PEÇAS, BICICLETAS E EQUIPADORAS
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Neste documento vamos ver vário tópicos que iram auxiliar os consultores e ajudar a ampliar seus conhecimentos em cada segmento.
Índice:
- Apresentação do Cenário
- Fluxograma Softshop
- Fluxograma Setorial
- Inovações do Segmento
- Jargões do Segmento
- Nossos Parceiros
Apresentação do Cenário
É importante conhecer bem cada segmento, pois cada um deles tem pontos essenciais que devem ser levantados para uma boa negociação, entre eles esta a sub-divisão do segmento, vamos conhecer mais sobre o assunto:
Varejo: Trabalha apenas com vendas, ira trabalhar com NFCe e NFe.
Atacado, Entregas e Tele Vendas: Possui todos os módulos do varejo mais o módulo Sped, Pré venda, Expedição e Telemarketing.
Serviço e Varejo (Oficinas): Possui todos os módulos do varejo mais NFSe (A emissão da NFSe só esta funcionando em João Pessoa).
A apresentação do cenário ajuda bastante o consultor e ao nosso cliente a saber em qual das sub-divisões ele se enquadra.
Fluxograma do Sistema
O Fluxograma do Softshop (pré-venda) é destina a empresas que trabalham com um pré-pedido ou orçamento, caso a rotina do cliente esteja fora do fluxo o setor de mudanças deve ser acionado para validar o processo do cliente.
Os Fluxogramas podem ser baixados no Helptools em: Conhecimento >> Fluxograma >> 4499 fluxogramas de Regras de Negócios - Softshop
Fluxograma Setorial
O Fluxograma Setorial tem o intuito de validação de cada setor da empresa e sua rotina.
Inovações para o Segmento
Checklist
O sistema gera a emissão de um checklist de entrada para maior segurança do empresário e do cliente, o checklist é preparado para atender Autopeças e Motopeças.
Nova Pesquisa de Preço
Através da nova tela de pesquisa, o vendedor além de uma pesquisa mais rápida e precisa ele poderá montar um carrinho de compra, desta forma não tem a necessidade de sair da tela, onde também poderá visualizar os produtos em promoção, similares, relacionados e tabelas de preço,finalizando ele poderá enviar as informações para um orçamento ou venda.
Clube do SMS
Neste novo módulo de fidelização o cliente vai poder escolher quais os produtos que iram fazer parte do pacote como também escolher quais são os clientes que formam seu público alvo.
Collector
Realize suas contagens de estoque de forma rápida e segura, com esta ferramenta debaixo custo, o collector pode ser instalado direto no seu smartphone.
Quer ver o vídeo desta ferramenta, clique no texto ao lado: Coletor de dados
Jargões do Segmento
Para ajudar a conhecer melhor o segmento, vamos ver algumas das palavras mais utilizadas
Prisma: Acessório utilizado para identificação rápida, geralmente são objetos quadrados e numerados que são colocados em cima de cada veiculo.
Sinistro: é o nome dado a uma ocorrência que aconteceu com o veiculo, pode ser roubo, batida ou um acidente envolvendo o mesmo.
Similar: Peça ou objeto que faz a mesma função da original, geralmente uma que apresenta um valor menor.
Relacionado: Também chamada de venda casada, quando o vendedor realiza uma venda e o sistema indica um outro produto para ser vendido junto a original, exemplo, vendo um pneu, o sistema me indica uma câmara de ar.
Nossos parceiros Softcom
Hoje nós possuímos 528 clientes espalhados em vários estados
Paraíba: 357 clientes Pernambuco: 138 clientes
Alagoas: 18 clientes Rio grande do Norte: 10 clientes
Ceará: 02 clientes Bahia: 01 cliente
São Paulo: 01 cliente Minas Gerais: 01 cliente
Tags: auto, peças