Instalação do Serviço Dashboard e Configuração no Sistema do cliente
Software: SOFTSHOP | Grupo: DASHBOARD | Prioridade: MÉDIA
Solução
Causa:
Instalação
Solução:
- Fazer backup do sistema da cliente, Front e Base - Compactar e Reparar Front e Base, caso seja SQL, apenas Front - Atualizar SetupDll - Entrar no helptools.no-ip.info - Baixar o atualizador e baixar o Dashboard Serviço - Passar o atualizador - Personalizado - Dashboard Web (Nas orientações do módulo tem algumas informações sobre a instalação) - Após passar o atualizador, entrar no formulário segurança do front do cliente, ir na aba Dashboard Web e informar a "Chave Pública" e "Chave Privada" disponibilizada na ocorr. de liberação da instalação. (Caso não tenha informado, falar com o Gestor da área Sobre o assunto) - Após inserir as chaves, clicar em "TESTAR CONEXÂO", após aparecer o nome da empresa em questão, clicar no botão para adicionar a empresa, vincular a empresa do cliente na empresa web do cliente correspondente - Após fazer as configurações do sistema para receber as informações do Dashboard, atualizar o front do cliente para a pasta do sistema. - Fazer a instalação do Serviço do Dashboard, O setup DashboardWeb baixado do helptools - Na primeira parte da instalação, clicar em avançar, até chegar na configuração do Caminhdo .MDB - > Deixar o caminho do Front do cliente nesta área Ex: D:\softcom\softshop.mdb - > No tempo de Sicronização deixar o " 2 " e Avançar - Deixar Marcado a opção de Iniciar Serviço ao Finalizar Instalação e Avançar - Após Clicar em Avançar, Na próxima parte, irá ser solicitado a inclusão do Usário e Senha do Administrador da Máquina. No Nome de usuário deve ser informado dessa maneira Ex: Usuário: .\Administrador Senha: qaz@123 (Lembrando que a senha deve ser do Adminsitrador da máquina que está sendo instalado o Serviço de Dashboard ) - Após a instalação do Serviço, verificar se o Serviço de "DashboardWebService" está iniciado normalmente na máquina do cliente. - Após todas as configurações feitas e Serviço iniciado, Entrar no Dashboard Web na sua máquina e criar o Usuário ADMIN para o cliente poder acessar e configuarar mais usuários e seus paineis. Ex: Acessar o http://(EndereçoDoCliente).painelsoftcom.com.br/ Usuário: Softcom Senha: fab1478 - Na área principal do Dashboard, acessar a opção "Autenticação" - "Usuários" Clicar em "Novo Registro" Colocar Grupo "ADMIN" Inserir o Nome "ADMIN" Usuário "ADMIN" Senha "ADMIN" - Clicar em Enviar para salvar o registro. Após clicar no botão Voltar Fazer logoff e fazer Login com usuário e senha Criado para testar o acesso do usuário - ADMIN - Passar treinamento de como Funciona o Dashboard para o Responsável na Empresa - FAQ 2819
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