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Softshop > NFe: QUANDO TENTO TRANSMITIR UMA NFE, APARECE UMA MENSAGEM INFORMANDO QUE UM PROGRAMA ESTA CONFIGURADO PARA HOMOLOGACAO E OUTRO PARA PRODUCAO

Software: SOFTSHOP | Grupo: NFE | Prioridade: ALTA

Solução

Causa:

Isto ocorre quando no Softshop está configurado para o ambiente de homologação e o emissor em produção ou vice e versa.

Solução:

Verifique qual o ambiente correto o cliente deseja emitir a nota e configure o emissor e o softshop com o mesmo tipo de ambiente

Softshop:

Vá em cadastro (1) no menu principal, em seguida clique em Empresas (2). Na tela de Empresas vá para a aba NFe (3) e configure o ambiente (4).

Emissor:

Entra nas configurações do emissor de notas, na aba Geral (1) Configure o ambiente (2), O mesmo que está configurado no Softshop.


Tags: homologacao, producao, nfe, processar, homologação, amb

Documentação de Testes