Softshop > Venda Mais: Instalação e Configuração
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Solução
Guia Passo a Passo - Instalação do VendaMais no Softshop + Softconnect
Passo 1: Backup Necessário
Antes de iniciar, realize o backup do front e da base SQL do cliente.
Passo 2: Realizar o Download dos Arquivos de Implantação
Acessar o helptools e realizar o download dos arquivos de implantação do Venda Mais (Atualizador Venda Mais).
Passo 3: Verificação e Exclusão de Pasta Lib
Verifique a existência da pasta C:\Softcom\Lib.
Caso sim, exclua.
Passo 4: Instalação do Venda Mais
Execute o Setup.Softcom.Libs para instalar as bibliotecas essenciais para o funcionamento.
Passo 5: Ajustando as permissões
Execute o .bat junto com o executável, clicando com o botão direito e selecionando "Executar como Administrador ". Este arquivo irá criar as regras de Firewall que a aplicação precisa.
Caso o Windows Defender no cliente esteja habilitado, adicione uma exceção para que a aplicação não seja bloqueada.
Passo 6: Instalação do SoftConnect
Realize o download do SoftConnect pelo helptools ou através do link:
https://softcomarquivospublicos.blob.core.windows.net/publico/VendaMais_Connect/Softconnect.exe
Requisitos Mínimos/Recomendados:
SO : Windows 10 64-bit
Processador : Intel Core i3-4170 ou AMD FX-8120
Memória : 4 GB de RAM
Rede : Conexão de internet banda larga
Armazenamento : 50 GB de espaço disponível
Passo 7: Instalação do SoftConnect
Para assegurar o correto funcionamento do SoftConnect, é necessário garantir permissões totais para a pasta:
C:\ProgramData\Softcom_Tecnologia\Softconnect
Atenção a este passo!!!
Deverá ser adicionada permissão para TODOS os usuários que acessam essa pasta, e deverá ser verificado se as demais pastas dentro do SoftConnect estão com permissão, principalmente a .session.
Para mais detalhes, consulte o FAQ 6818!!!
Passo 8: Obtenção e Inserção das Chaves do Cliente
No Portal de Serviços, obtenha as chaves do cliente e insira-as no SoftConnect.
Company ID, Client ID e Client Secret;
Ao preencher os dados, basta clicar em “Avançar” nas demais etapas e depois “Concluir”.
Passo 9: Adicionar o Dispositivo (WhatsApp) ao SoftConnect
Ao abrir o SoftConnect, clique em “Adicionar Dispositivo”, depois em “Gerar QR Code”. Aguarde o carregamento do QR Code.
Abra o WhatsApp no celular do cliente, toque em “Mais Opções” ou “Configurações” e selecione “Aparelhos Conectados”. Depois toque em “Conectar um aparelho” e leia o QR Code gerado no SoftConnect.
Feito isso, basta aguardar e o SoftConnect irá notificar que estará pronto para uso.
Passo 10: Atualização do Softshop
Abra o “atualizador de objetos” disponibilizado no arquivo do passo 2 e execute-o no sistema do cliente.
Atenção a este passo!!!
Caso a versão do Softshop esteja abaixo da versão 9.8.0.0, valide a questão da atualização com o seu apoio técnico, pois requerem atualizações manuais.
Passo 11: Configuração da Integração no Softshop
Após a atualização realizada, abra o Softshop, acesse o menu de atalhos: “Venda Mais” > “Configurar Integração”.
Clique em "Novo" e selecione a empresa;
Selecione o arquivo JSON do SoftConnect, que fica na pasta:
C:\ProgramData\Softcom_Tecnologia\Softconnect\config\app.jsonSelecione o executável do softcom.messenger, que fica na pasta:
C:\SOFTCOM\lib\softcom.messenger\softcom.messenger.exeCaso a empresa possua uma massa de dados de clientes, clique no botão “Iniciar” para que a aplicação realize um tratamento nos cadastros.
Passo 12: Reiniciar e Verificar o "Venda Mais Sync"
Faça logoff no Softshop e depois abra novamente. Verifique se o "Venda Mais Sync" está aberto na bandeja do Windows. Se sim, clique com o botão direito nela e depois selecione a opção "Atualizar Automações", aguarde o processo concluir e depois logue novamente no Softshop.
Passo 13: Envio Teste!
Após isso, efetue um envio de testes. Para isso, acesse: “VendaMais” > “Painel de Envios” > “Novo” , prepare uma mensagem, de preferência com um anexo.
Após enviar, aguarde um instante e observe se irá aparecer o Led Verde, indicando que foi enviada para a lista de envios do SoftConnect e validando o funcionamento.
Caso seja necessário realizar alguma configuração adicional ou suporte do SoftConnect, o caminho do arquivo json fica em C:\ProgramData\Softcom_Tecnologia\Softconnect\config\
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