CONSIGO IMPRIMIR DOCUMENTOS FORA DO SISTEMA E DENTRO DELE, MAS EXISTE UM RELATORIO ESPECIFICO QUE NAO IMPRIME.

Software: SOFTSHOP | Grupo: SOFTSHOP | Prioridade: BAIXA

Solução

Causa:
1 - O QUE, GERALMENTE, IMPEDE UMA IMPRESSAO DE SER REALIZADA E A IMPRESSORA NAO ESTAR CONFIGURADA NO SISTEMA OU NAO DEFINIDA COMO PADRAO NO MESMO. 2 - OUTRO MOTIVO, SERIA O DOCUMENTO SER IMPRESSO PELO SISTEMA, EM UMA IMPRESSORA ESPECIFICA, QUE, POR ALGUM MOTIVO, NAO CONSTA CONFIGURADA NO COMPUTADOR ONDE SE DESEJA IMPRIMIR. 3 - SE A IMPRESSORA ESTIVER COMPARTILHADA, PODE SE JUSTIFICAR PELA EXISTENCIA DE ALGUM ERRO NO COMPARTILHA DA MESMA.

Solução:
1 - Configurar e definir a impressora como padrão. 2 - Acessar o relatório e se certificar que a impressora e papel especificados encontram-se normalizados. 3 - Retirar o compartilhamento da impressora e adiciona-la novamente, refazendo o compartilhamento e mantendo o antigo nome para que os demais computadores que já possuam o mesmo em seus locais de impressora continuem imprimindo normalmente.

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