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Erro 40 no PinPad

Software: SOFTSHOP | Grupo: TEF

Solução

Causa:
Ao tentar finalizar venda no cartão apresenta a mensagem de erro com código 40.

Solução:

Duas soluções podem seraplicadas para o cliente:

1º - Pedir para o clientepedir um novo Pinpad preparado com essa tecnologia (ou que esteja funcionando afunção);

2º - Perguntar se o clientedeseja desabilitar a carga por aproximação para voltar a transacionar. Essa opção tem umprazo de 24hrs, de acordo com o horário de abertura da ocorrência.


Tags: pin pad, error 40

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