Softshop > Venda Mais: Como enviar mensagens que estão com status de Erro ou Expirada ?

Software: SOFTSHOP | Grupo: VENDA MAIS CRM

Solução

Para reenviar as mensagens é necessário ser realizado uma consulta, atualmente ainda não existe funcionalidade para executar tal rotina.

1 - Para realizar a consulta, abra o Softshop na estrutura

2 - Clique na opção de consultas

3 - Clique em novo para iniciar uma nova consulta

4 - Selecione a primeira opção que irá ser exibida ( Modo Design )

5 - Feche a caixa de seleção de Tabela

6 - Clique na opção SQL, como mostra a imagem a seguir:

6 - Apague o conteúdo que será exibido da consulta e cole o Conteúdo disponível a seguir:

UPDATE messenger_envio SET messenger_envio.status = "Não Enviada", messenger_envio.data_hora_geracao = Now()

WHERE (((messenger_envio.status)="Erro" Or (messenger_envio.status)="Expirada") AND ((messenger_envio.data_hora_geracao) Between #3/31/2025 00:00:00# And #3/31/2025 00:00:00#) AND ((messenger_envio.LojaOrigem)="MATRIZ"));

7 - Após colocar a consulta disponível acima, altera a consulta para Modo Design

8 - Será exibida a consulta em Modo Design, para adequar a consulta de acordo com as mensagens do cliente, altere as seguintes informações

8.1 - Substitua "MATRIZ" por o nome da unidade da empresa do cliente

8.2 - Substitua o critério do campo data_hora_geração, para o período de data em que as mensagens foram geradas. (FORMATO DA DATA: "DD/MM/AAAA 00:00:00")

9 - Após realizar todos os procedimento descritos acima, basta clica em Executar que as mensagens serão enviadas

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